Бесплатная юридическая консультация: мск 8(499) 703-35-33 доб. 594, спб 8(812) 309-06-71 доб. 246, регионы 8(800) 777-08-62 доб. 221
Кредитный.info - юридическая консультация
  Поиск по форуму:
Вернуться   Кредитный.info - юридическая консультация > Юридический форум о кредитах > Общие вопросы
Важная информация
Общие вопросы Юридическая консультация: прочие вопросы, не относящиеся к другим разделам.

Ответ
 
Опции темы
Yandex
Пользователь

Аватар для консультанта
Старый 11.02.2015, 19:44   #1
Виктория Лаврец
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 11.02.2015
Адрес: Челябинск
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Виктория Лаврец
Лампочка "ВТБ 24" заблокировал карту, т.к. баланс оказался отрицательным?

Здравствуйте. У меня на карте было 167 рублей. Я пополнил её на 200 у.е., сумма автоматически конвертировалась, я её сняла, но сегодня пришла смс с текстом, что на карте задолженность в размере 600 рублей. Оказывается, они пересчитали вчерашнюю операцию по новому курсу. И теперь карта вообще заблокирована. Что теперь делать? Правы ли они?
Виктория Лаврец вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.02.2015, 21:04   #2
Сырчина
Пользователь
 
Аватар для Сырчина
 
Регистрация: 24.08.2014
Адрес: Краснодар
Сообщений: 46
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении

Сырчина
По умолчанию

Прочитайте внимательно договор, с приложением тарифов и комиссий за обслуживание данной карты. Блокировка карты возможна при нулевом или отрицательном балансе, как только баланс будет положительным, карта автоматически начнет работать. По поводу перерасчета операций, вам нужно сделать запрос или уточнить обменный курс в банке на момент совершения операции.
__________________

С уважением, Сырчина Екатерина Владимировна
Записаться на индивидуальную консультацию. Оставить отзыв
Сырчина вне форума   Оставить отзыв Ответить с цитированием
Старый 12.02.2015, 21:05   #3
Stefan
Пользователь
 
Мужчина
 
Регистрация: 12.02.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 17
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Stefan
По умолчанию

Здравствуйте! Ответ на вопрос прав банк или нет, при пересчете курса обмена денежных средств на Вашей карте, спустя сутки после проведения операции - находится в договоре, который Вы подписывали с банком при оформлении карты. То есть, если в договоре, прописан пункт, что они имеют право изменять курс валют уже после обмена, то их действия правомерны. Внимательно изучите договор и запросите в банке выписку операций по карте. В случае если банк не имел указанных выше полномочий, то Вы можете обратится в суд с исковым заявлением о нарушении прав потребителя и взыскании денежных средств. Шансы на положительный результат, очень высоки!
Stefan вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
втб 24, карта

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Лучшие за день
Сырчина Екатерина Владимировна
Краснодар
Юрист
Крамер Светлана Сергеевна
Москва
Юрист
Полякова Наталья Григорьевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Мужчина Красник Владимир Иванович
Воронеж
Юрист
Лебедев Даниил Сергеевич
Люберцы (Московская область)
Юрист
Романов Сергей Тимофеевич
Подольск (Московская область)
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!


Текущее время: 03:37. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2015-2018. Все права на расположенные на сайте материалы, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на Кредитный.info - форум кредитных юристов и антиколлекторов РФ. Бесплатная онлайн консультация кредитного юриста (адвоката) сегодня интересует многих. Тысячи граждан России ищут в интернете: кредитный долг, помощь должникам, долги по кредитам, просрочка по кредиту, суд с банком и т.п. Это неудивительно, так как что будет, если не платить кредит, переуступка долга (договор цессии), коллекторы долги или коллекторское агентство сегодня волнует многих. Бесплатная консультация кредитного юриста онлайн и по телефону помогает гражданам РФ защитить нарушенные права и избежать возникновения еще больших проблем. Кредитный.info всегда на защите ваших прав!
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot