Бесплатная юридическая консультация: мск 8(499) 703-35-33 доб. 594, спб 8(812) 309-06-71 доб. 246, регионы 8(800) 777-08-62 доб. 221
Кредитный.info - юридическая консультация
  Поиск по форуму:
Вернуться   Кредитный.info - юридическая консультация > Юридический форум о кредитах > Досудебное урегулирование споров
Важная информация
Досудебное урегулирование споров Юридическая консультация: переговоры с банком, реструктуризация кредита, коллекторы и т.д.

Ответ
 
Опции темы
Yandex
Пользователь

Аватар для консультанта
Старый 02.06.2018, 23:30   #1
Елена
Пользователь
 
Женщина
 
Регистрация: 02.06.2018
Адрес: Самара
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Елена
По умолчанию Долг умершего наследодателя в банке Тинькофф по кредитке Platinum - нужна помощь!

Добрый день всем участникам форума! У меня, видимо, общеизвестный вопрос, но для меня и моей семьи очень сложный - как вернуть долг умершего заемщика и наследодателя (от которого наследуем квартиру), если он был взят не в нормальном банке, а в банке Тинькофф по кредитной карте Visa Platinum c лимитом до 300 000 руб.
Вкратце опишу ситуацию - недавно скончался наш родственник, который за несколько лет до смерти завещал моей матери и мне квартиру. Перед смертью он имел несколько кредитов и в конце прошлого 2017 года успел взять в банке Тинькофф кредитную карту Платинум. (Мы об этом не знали и узнали только после его смерти от его друга, по словам которого размер долга может составлять до 100 000 руб (а может и больше). Но точная сумма ему неизвестна, а нам тем более, так как кредитного договора с банком Тинькофф мы не обнаружили. Насколько я поняла, этот банк никогда не заключает с клиентами таких договоров с обязательными реквизитами (печатью, подписью клиента и представителя банка). То есть для меня лично - это виртуальный лохотрон и я никогда с ним дела не имела, поэтому не представляю с чего начинать разбирательство с долгом умершего родственника и как его минимизировать, без процентов и штрафов.Оплатить прямо сейчас 100 тыс рублей для нашей семьи нереально. В найденном нами конверте от той карты изначальная сумма займа не указана, а кредитный лимит, как я поняла, они могут менять по своему усмотрению. Через СМС-сервис только удалось получить инфо о том, что на карте баланс равен 65 000 руб, а кредитный лимит 60 000 руб. Минимальный платеж равен 14300 руб, а каковы проценты - неизвестно. Банк присылает уже постоянно свои СМС-уведомления на его телефон о задолженности, но мы ее пока оплатить не можем. То есть сведений - почти нуль, но долг неизвестного размера уже ложится на нашу семью как на наследников. Плюс к тому моя мать (основной наследник) еще не вступила в права и наследственное дело еще не открыто (очередь у нотариуса до середины июня). Что можно сделать конкретно сейчас, с чего начинать переговоры с банком? (Пока мы не нашли еще реально грамотного юриста, но нужно послать в банк хоть какой-то запрос)
Во-первых - как выяснить, какой был изначальный лимит той карты, который был ему предоставлен при ее получении? Можно ли заставить банк Тинькофф прислать нам как наследникам долга какие-либо выписки или другие документы на дату оформления карты, с указанием реальной суммы средств на ней в тот момент? Если да, то какие доки надо с них требовать?
Во-вторых - если на карте есть неизрасходованные средства в размере 65 000 руб, реально ли заставить банк списать их себе назад в счет уплаты части всего долга? Нам они не нужны, все равно использовать карту покойного без пин-кода мы не можем. Как это правильно формулируется и как лучше озвучить это в запросе?
В-третьих, как быть с процентами и штрафами за просрочку? крайний срок очередного мин.платежа - 21 июня. Но наш родственник мертв уже с 26-го мая и этой картой никто не пользуется. Правомерно ли начислять проценты за пользования кредиткой после смерти заемщика, и начислять ему штрафы? И должны ли мы как наследники, их платить тоже?
Где-то в интернете читала, что в таких же случаях некоторым наследникам удавалось добиться от Тинькофф кредитных каникул и прекращения начисления пени и процентов до вступления в наследство (через полгода) и они уплатили только основной долг. Это было несколько лет назад - не знаете, сейчас это тоже реально именно с Тинькоффом? (Если что, моя мать - пенсионерка с мизерной (не больше 10 000) пенсией и реально не может оплатить их минимальные ежемесячные платежи, играет ли это роль в переговорах с банком?
Заранее извините за такую кучу вопросов, просто ситуация совершенно бредовая. Если можно, обьясните проще и подробней, какой именно алгоритм действий мы должны сейчас предпринять при общении с этим банком, чтоб они нас не обманули и не выжали с нас денег по максимуму за долги уже умершего и неспособного платить клиента.
Повторюсь, доступа к средствам на карте у нас нет, и к его личным файлам на компьютере тоже (запаролено). Так что выяснить своими силами детали этого займа мы не можем никак. Поэтому нужна ваша консультация.
Елена вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
долг умершего, наследование имущества по завещанию, тинькофф кредитные системы

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Для чего нужна справка 2-НДФЛ (образец)? Алексей Волков Общие вопросы 2 12.03.2016 14:58
Невыплата кредита по карте ТКС ("Тинькофф Кредитные Системы") Евгений91 Общие вопросы 6 19.03.2015 00:32

Лучшие за день
Сырчина Екатерина Владимировна
Краснодар
Юрист
Крамер Светлана Сергеевна
Москва
Юрист
Полякова Наталья Григорьевна
Москва
Юрист

ТОП юристов
Мужчина Красник Владимир Иванович
Воронеж
Юрист
Лебедев Даниил Сергеевич
Люберцы (Московская область)
Юрист
Романов Сергей Тимофеевич
Подольск (Московская область)
Юрист
ТОП-10 юристов
Все юристы и адвокаты

Вы юрист?
Хотите участвовать в рейтинге юристов?
Присоединяйтесь к сообществу юристов, участвуйте в рейтинге, получите собственный мини-сайт и регистрацию в каталоге юристов уже сегодня!


Текущее время: 18:04. Часовой пояс GMT +4.

Copyright © 2015-2018. Все права на расположенные на сайте материалы, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Использование материалов сайта возможно только при наличии гиперссылки на Кредитный.info - форум кредитных юристов и антиколлекторов РФ. Бесплатная онлайн консультация кредитного юриста (адвоката) сегодня интересует многих. Тысячи граждан России ищут в интернете: кредитный долг, помощь должникам, долги по кредитам, просрочка по кредиту, суд с банком и т.п. Это неудивительно, так как что будет, если не платить кредит, переуступка долга (договор цессии), коллекторы долги или коллекторское агентство сегодня волнует многих. Бесплатная консультация кредитного юриста онлайн и по телефону помогает гражданам РФ защитить нарушенные права и избежать возникновения еще больших проблем. Кредитный.info всегда на защите ваших прав!
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot