Удобные пластиковые деньги давно и надолго вошли в жизнь потребителей. Виртуальные финансовые операции, наличие льготного периода, дистанционность обслуживания – только некоторые положительные моменты пластиковой карты. Однако недостаток финансовой дисциплины или форс-мажорные обстоятельства могут привести к возникновению кредитной задолженности по ней. «Долг по кредитной карте Сбербанка – что делать?» – растерянно говорит в этом случае заемщик и начинает додумывать дальнейшее развитие событий. А дальше, скорей всего, будут предупреждения со стороны банка, звонки, письма, коллекторы… Эта безрадостная картина станет реальностью должника, если он не предпримет никаких действий. Если у заемщика долг по кредитной карте Сбербанка, что делать он не знает, тогда ему следует прочитать рекомендации, приведенные ниже.

Почему возникает задолженность:
• Заемщик пропустил время внесения обязательного платежа из-за невнимательности;
• Закончился срок льготного периода;
• Платеж был внесен в контрольный день в другом банке, поэтому произошла задержка проведения операции;
• Возникли финансовые трудности (утрата работы, ухудшение здоровья).

Что делать заемщику в этой ситуации

Первым делом нужно узнать, какая именно сумма «висит» на должнике. Как узнать долг по кредитной карте Сбербанка? Есть несколько способов:
• Вставить пластик в банкомат и нажать на раздел «информация по счету»;
• Через мобильное приложение можно с легкостью контролировать движение средств по карте, а также узнать сумму долга и время внесения обязательного платежа;
• Взять паспорт и посетить ближайший офис Сбербанка, узнав у операциониста необходимую информацию;
• Позвонить на горячую линию финансово-кредитного учреждения и спросить о долге.

Что грозит должнику в случае дальнейших просрочек

На просроченную сумму будет насчитываться пеня и штрафы. Сумма долга будет расти с каждым днем, до полного дефолта. Служба безопасности банка будет звонить должнику, а после передаст дело коллекторам или в суд. Если сумма долга по карте будет больше полмиллиона, тогда банк может инициировать банкротство должника. В этом случае его имущество будет реализовано на аукционе в счет погашения долга.



Какие пути решения проблемы существуют

Чтобы не доводить ситуацию до апогея, следует искать наиболее оптимальный выход. Долг по кредитной карте Сбербанка, что делать? Есть несколько вариантов решения проблемы:
• Посетить отделение банка и сообщить о невозможности вносить платежи – кредитор может предложить реструктуризацию займа или предоставить кредитные каникулы на срок до полгода.
• Занять деньги у знакомых или родственников, либо попросить нужную сумму на месте работы в качестве аванса.



Не стоит брать еще один займ, чтобы погасить старый. Такая практика называется «снежный ком», и может еще более усугубить положение.

Процесс погашения задолженности по кредитке

Как погасить долг по кредитной карте Сбербанка? Самые доступные способы:
• Перевести деньги с пластика другого банка на карту Сбербанка при помощи онлайн сервисов электронных переводов;
• В кассе финансового учреждения;
• В платежном терминале или через банкомат.

Процесс реструктуризации задолженности
Если банк, после подачи соответствующего заявления, согласился на реструктуризацию долга, заемщику следует предоставить такие документы:

• Справку из больницы, подтверждающую достоверность форс-мажорных обстоятельств, из-за которых возникли просрочки;
• Зарплатную справку, если оклад стал меньше ранее заявленного;
• Выписку из биржи труда, если должника сократили на прежней службе.

В этом случае банк возьмет во внимание обстоятельства, при которых возник долг, и составит новый график платежей. Это один из результативных способов того, как погасить долг по кредитной карте.

Если карточка устарела



Пластиковая карта уже не действительна, закончился срок ее действия, а долг на ней все еще есть. Как продлить кредитную карту Сбербанка с долгом? С окончанием срока действия карты заемные обязательства на ней никуда не деваются. Их все также нужно выполнять. Алгоритм действий заемщика:
• Прийти в отделение банка, где была выдана карта;
• Написать заявление с просьбой перевыпустить пластик;
• Вносить платежи в кассу банка пока будет происходить процесс перевыпуска (иногда он занимает 2-3 недели).

Возможность пролонгировать действие карты существует, даже если на ней есть невыплаченный долг

Советы заемщику

Чтобы не допустить в дальнейшем повторения вопроса: «Долг по кредитной карте – что делать?», нужно вести четкий контроль карточного счета при помощи интернет-банкинга или СМС сообщений. Есть также возможность получать электронную рассылку с выписками о финансовых операциях по вашей карте на почту. Стоит знать, что на задолженность начисляется около 40% годовых. Необходимо также пересматривать периодически баланс по карте, даже если вы ее не используете. Ведь обслуживание карты также стоит денег, и списание средств происходит автоматически.

Вайнраух Вероника